【重要】WEB注文システム復旧およびサービス再開のお知らせ

お客様各位

平素より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

システムのセキュリティ上の脆弱性への対応に伴い、一時停止しておりましたWEB注文システムにつきまして、必要な対策および安全性の確認が完了し、10月22日（木）20時15分よりサービスを再開いたしましたのでお知らせいたします。

今回の対応では、お客様に安心してサービスをご利用いただけるよう、セキュリティ上の脆弱性への対策を実施するとともに、システムの正常な動作および安全性の確認を行いました。

【サービス再開に伴うご案内】
1．WEBからのご注文について
システムの復旧に伴い、WEBからのご注文受付を再開いたしました。

現在は通常どおりWEBからご注文いただけます。

2．システム停止期間中のご注文・変更内容について
システム停止期間中にお電話・FAX等で受け付けたご注文や変更内容につきましては、システム上に自動反映されておりません。

なお、すでにお電話・FAX等でご注文いただいている場合は、重複注文にご注意くださいますようお願いいたします。

システム停止期間中、お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

今後も安心してご利用いただけるよう、システムの安全性および安定稼働の確保に努めてまいります。

引き続き、弊社サービスをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【再度のご案内】10/23（金）・10/27（火）お届けメニューに関するお詫びとお知らせ

日頃より当店の日替わり弁当をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

先日の案内に続き、再度のご連絡となり大変恐縮ですが、10/23および10/27お届け予定の食材（アブラカレイ・ぶり）につきまして、メーカーの入船遅れにより改めて欠品が発生いたしました。
そのため、一部のお客様におかれましては、代替商品でのご提供となりますことを深くお詫び申し上げます。

■ 10月23日（金）「アブラカレイの柚子胡椒あん」
一部のお客様には、代替品として「さわら」をご提供させていただきます。

■ 10月27日（火）「北海道産ぶりのおろし煮」
一部のお客様には、代替品として「さば」をご提供させていただきます。
※切身のサイズやボリュームに関しましては、当初の予定と相違ございません。

メニューを楽しみにお待ちいただいている中、ご案内が二転三転いたしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

今後とも変わらぬお引き立てを賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

【重要】お弁当の価格改定に関する大切なお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申し上げます。
この度、誠に不本意ながら11月2日（月）より販売しておりますすべてのお弁当の価格を、一律50円値上げさせていただくこととなりました。
本年3月および10月の二度にわたる最低賃金の引上げに伴い人件費の負担が増加し、従来の価格を維持することが非常に困難な状況となりました。
日頃よりご利用いただいているお客様にはご負担をおかけすることとなり、大変心苦しい限りではございますが、より一層の品質向上と安心・安全なお弁当のお届けに努めてまいります。
何卒、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

【価格改定の概要】
改定時期： 11月2日（月）より
対象商品： すべてのお弁当
改定内容： 現行価格より一律50円（税込）の値上げ
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、心よりお願い申し上げます。

【Ｗｅｂ注文に関するお願い】
システムの都合上、11月2日（月）以降のご注文につきましては、10月30日（金）以降にご入力いただきますようお願い申し上げます。

いつも醍醐のお弁当をご贔屓下さり誠にありがとうございます。
Ｗｅｂ注文のお客様より、メールにての問い合わせや注文の確認や変更、キャンセル等の連絡を頂くことがあります。本来、メールでの問い合わせは、すぐにお返事出来ないためお断りさせて頂いております。お手数をおかけして大変申し訳ございませんが、今後はメールでのご連絡は受付出来ませんので、営業時間内にお電話にての連絡をお願い致します。