日替わり弁当

重要なお知らせ

【注文画面で不具合が生じた時の対応方法に関して】
日頃は当店のお弁当をご愛顧いただき誠に有難うございます。
WEB からのご注文画面で一部不具合や「419」のエラー画面が生じる現象が度々発生して
おります。
原因としては、本システムは「Google Chrome」から閲覧する事を推奨しておりまして、
その他ブラウザ(Safari 等)は相性が悪く、予期せぬ不具合が発生している状況でございま
す。
ご不便をお掛けし申し訳ございません。
下記、解決策をまとめましたので、同様の不具合が発生した場合は一度ご確認を宜しくお
願い致します。
<解決策:ブラウザの変更>
iPhone のデフォルトのブラウザは「Safari」です。
しかし、先述の通り「Safari」でも不具合が出る可能性がございます。
ブラウザにこだわりがない・変わっても特に抵抗がないお客様は、Google chrome を
デフォルトのブラウザに設定されると、LINE からのご注文に関してはスムーズとなります。
ぜひお試しください。

~冬期間の配達について~
平素は格別のご愛顧を頂きありがとうございます
冬期間の天候及び道路状況により配達の時間が大幅に
遅れが生じる場合がございます。
御理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

また、配達時間にシビアなお客様におかれましては
ご注文をお控え頂けいただきますようお願い致します。

~土曜、日曜、祝日の企業様向け営業について~
上記に日程はお休みとさせていただいております・
システムの不具合にて、現状ご注文が受け付け出来るようになってしまっています。
ご注文を頂いているお客様も多数おられるかと存じますが
誠に勝手ながらキャンセルとさせていただきます。
多数のご注文を頂いている為、一件一件に対応できず申し訳御座いません。

今後、間違えてご注文をけることが無いよう
システム異常が無いよう努めてまいりますので
ご理解ご協力を賜りますようお願い申し上げます。

ふくふく亭

☆お知らせ☆
~唐揚げ弁当・唐揚げ南蛮弁当について~
いつのご利用いただきありがとうございます
この度、唐揚げ弁当(南蛮弁当)の料金と内容の改定を行うこととなりました。
・唐揚げ弁当   唐揚げ5個→4個 600円→500円
・唐揚げ南蛮弁当 唐揚げ5個→4個 700円→600円

となります。
現状ご注文を頂いているお客様に関しましても
上記内容にてご提供させて頂きますので、御理解後協力をお願い致します。

☆厳選 秋 味わい弁当☆ご注文について
いつもご利用いただきありがとうございます
この度、期間限定のお弁当を始めます!
予約限定食の為、3商品以上・4日以上前のご注文をお願い致しております。
何卒ご理解とご協力をお願い致しております。

ご注文お待ちしてます!

配達希望時間について
弊社の配達時間は9:30~12:00とさせて頂いております
出来うる限りお客様のご希望に沿って配達を行っておりますが
配達区域、配達件数等によりご希望に添えない事もございます。
30分~1時間程度、お時間が前後する場合もございますので
御理解後協力頂きますようお願い申し上げます。

営業時間のお知らせ
いつもご利用いただきありがとうございます
お電話でのご注文・お問合せを多数いただき感謝申し上げます。
お電話の対応可能時間
8:00~17:00とさせていただいております
また、土・日・祝日は基本お休みとさせていただいておりますので
お問い合わせ頂いてもご対応できません

※休業日中にお電話、FAX等を頂きましても
 次営業日までお返事いたしかねますのでご了承願います

プライバシーポリシー
宅配弁当 ふくふく亭(以下「当社」といいます。)及びそのグループ会社 (以下総称して「当グループ」といいます)では、デリバリーなどの各種サービスを提供するにあたり、個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます)等の法令を遵守し、個人情報を保護するとともに、可能な限りお客様のご意見を尊重しつつ、個人情報を取り扱うよう努めてまいります。
本プライバシーポリシーは、当グループの基本的な考え方や指針をご説明させていただくものです。
本サービスの利用者は、このプライバシーポリシーに従って個人情報が取り扱われることにご同意いただいたものと致します。

また、このプライバシーポリシーは、利用者の個人情報を保護するために予告なしに改定されることがあります。
改定後は新方針を適用致します。

1.個人情報の管理について

  • ・弊社は、プライバシー尊重の観点から、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、 利用者の個人情報を収集した際には、厳重に管理いたします
  • ・弊社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などに関し予防措置を講ずるとともに、管理責任者を置き、適切に管理し、万一の発生時には速やかな是正措置を実施いたします。

2.個人情報の取得について

本サービスをご利用される際、個人情報のご入力をお願いすることがございます。個人情報とは、お名前、勤務先名、部署名、勤務先の郵便番号、勤務先のご住所、勤務先のお電話番号、電子メールアドレス等、個人を識別できる情報のことを意味します。
なお、利用者が個人情報の提供をご希望されない場合は、利用者ご自身のご判断により、個人情報の提供を拒否することができます。
この場合、本サービスをご利用いただけない場合がありますので、予めご了承ください。
また、お電話での対応時において、ご注文やお問い合わせ内容等の正確な把握を行い今後のサービス向上に役立てるため、通話を録音させていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

3.個人情報の利用目的について

本サービスでは、原則として次の(1)から(7)に掲げる目的に利用するために、利用者より個人情報をご提供いただきます。 それ以外の目的に個人情報を利用させていただく場合には、個々のウェブサイト上で別途その旨をご連絡いたします。

(1)本サービスにおいて提供する全てのサービス実現において利用するため。
(2)利用者よりお問い合わせいただいた内容に回答させていただくため。
(3)利用者よりご請求いただいた各種資料を発送させていただくため。
(4)当グループが実施する懸賞企画・キャンペーン等で当選品を発送させていただくため。
(5)アンケート企画等、利用者よりいただいたご回答内容を分析し、当グループの本サービスにおいて提供する全ての 各種サービスに反映させていただくため。
(6)キャンペーン企画、サポート情報、新店情報、広告等、利用者にメール等で情報を提供させていただくため。
(7)掲載内容に関する緊急の確認等。

  • ・当グループは、利用者より提供を受けた個人情報をもとに、個人を特定できない形式による統計データを作成し、個人情報の匿名性を確保したうえで利用することができるものとします。
  • ・当グループより、利用者に有益な情報をメール等で送信する場合、原則として別途定めるご利用規約を承諾のうえ、規定の登録手続きを完了し当グループが登録を承認した会員の利用者にのみ送信するものとします。

4.個人情報の開示

  • ・本サービスでは原則として次の(1)から(5)に掲げる場合を除き、利用者の個人情報を利用者の事前承諾なしに、第三者に開示または提供することはありません。

(1)利用者の同意がある場合。
(2)法律に基づく警察などによる令状の執行や官公署からの照会。
(3)前号以外に法律により弊社に開示義務が認められる場合。
(4)利用者、弊社または第三者の財産、権利を保護するために必要な場合。
(5)「3.個人情報の利用目的について」記載の目的のため、その目的達成に必要な範囲内で、サービス実現の目的で当グループからの 委託を受けて業務を行う会社が情報を必要とする場合。

5.個人情報の照会 / 訂正 / 削除等

  • ・ご提供頂きました掲載内容、会員IDもしくはご登録いただいているメールアドレス、パスワードを入力して本サービスサイト上でいつでもご確認できます。登録情報の照会/訂正/削除等を希望される場合直接こちらの方法で行ってください。また、データ内容の正確性を確保するため、利用者が登録されている個人情報に変更があった場合には、登録情報の変更を行ってください。
  • ・やむを得ず上記の方法で登録情報の照会 / 訂正 / 削除等が出来ない場合、「11.個人情報に関するお問い合わせについて」で示すお問合せ窓口まで電子メールにてご請求ください。この場合、当グループより本人確認のための情報提出をお願いする場合があります。当該ご請求が利用者によるものであることが確認できた後、合理的な期間内に、合理的な範囲で、利用者の個人情報を開示、訂正または削除等を行います。

6.クッキー(Cookie)について

クッキーとは、本サービスサイトから発信され、利用者のパソコン内にデータを記録する仕組みのことをいいます。
本サービスをより便利に使って頂くために、クッキーを使って、利用者のパソコン上に、アクセス状況や過去に利用者が入力されたデータを自動的に保存することがあります。
ただし、取得している情報から利用者個人を特定することはできません。
なお、利用者のブラウザやセキュリティソフトの設定により、クッキーを無効にすることができます。

7.アクセスログについて

本サービスサイトでは、アクセスログからIPアドレス、ブラウザの種類、参照URLなどの情報を収集しています。
収集した情報は、統計情報としてウェブサイトの利用傾向の分析などに使用しますが、個人情報に反映されることはありません。

8.登録情報について

コンピュータの故障や人的ミスなどにより情報が失われてしまうことを防ぐために、当グループはそれらの情報のバックアップコピーを一定のタイミングで作成しています。
当グループでは、利用者が本サービスを利用するたびに、利用者の設定に基づくカスタマイズした情報を表示できるようにしています。

9.リンク先における個人情報の保護

このプライバシーポリシーは、本サービスにのみ適用されます。したがって、本サービスサイトからリンクする当グループ以外の事業者または個人のウェブサイトにおける個人情報の取扱いについては、当グループは責任を負うことはできません。

10.関係法令・その他規範の遵守

当グループは、個人情報の保護に関する法令およびその他関連する規範等を遵守いたします。

11.お問い合わせ

当グループの個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

宅配弁当 ふくふく亭
住所:北海道江別市野幌若葉町36−24 スワンコート1階
電話番号:0118879817

以上